Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site LivreLume (livrelume.com), édité par Mehdi AZIRI. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. LivreLume se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). LivreLume se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 4 — Commande

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après confirmation de la commande par email et encaissement par LivreLume de l'intégralité du prix.

Article 5 — Modalités de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site au moment du passage de commande.

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du produit commandé et du transporteur. En cas de dépassement significatif du délai annoncé, le client peut contacter le service client à l'adresse support.livrelume@gmail.com.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire.

Article 8 — Retours et remboursements

Tout produit à retourner doit être renvoyé dans son état d'origine et complet, permettant sa recommercialisation à l'état neuf. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant réception du produit retourné.

Article 9 — Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 — Responsabilité

LivreLume ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ou de circonstances indépendantes de sa volonté (retards de transporteurs, cas de force majeure).

Article 11 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Article 12 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à : support.livrelume@gmail.com